Tällä yksinkertaisella strategialla viet kasvuyrityksesi seuraavalle tasolle.
Strategian nimi on OKR:t eli lontooksi Objectives & Key Results.
OKR:t yhdistää kaikki yrityksen toiminnot, tiimit ja tavoitteet yhdeksi pohjantähdeksi, jonka avulla voidaan jatkuvan oppimisen kautta tukea skaalautuvaa kasvua sijoittamalla eri resurssit vain ja ainoastaan tulosta takoviin ja yhteisiä tavoitteita tukeviin aktiviteetteihin.
Mitä OKR:t ovat ja miksi B2B kasvuyritys ne tarvitsee?
OKR:t eli Objectives & Key Results tai suomeksi Tavoitteet & Avaintulokset on mitattavat tavoitteet, jotka sitovat kaikki yrityksen resurssit; kuten markkinoinnin, myynnin, henkilöt, kumppanit ja budjetit yhteisiin tavoitteisiin.
Eli OKR:ien avulla esimerkiksi markkinoinnissa ja myynnissä yksittäiset kanavat, tietyt aktiviteetit, olemassaolevat teknologiat tai aikaisemmin hyväksi havaitut tavat eivät saa mitään itseisarvoa, vaan kaikki toiminta perustuu jatkuvasti parhaiden käytäntöjen testaamiseen ja löytämiseen, jolla saavutetaan yrityksen päätavoite, eli OKR:ien Objective.
OKR:t pitävät myös huolen siitä, että yksittäiset tiimit, tai kumppanit eivät lähde sekoilemaan omien tavoitteiden tai suuntien kanssa, sillä OKR:t määrittävät yhteisen pohjantähden jota kohti koko firma työskentelee. Markkinoinnissa ja myynnissä tämä usein tarkoittaa, että esim. markkinoinnin menestystä ei mitata liideillä tai trafiikilla ja myynnin menestystä ei mitata tapaamisilla.
B2B kasvuyrityksissä vauhti usein kovenee ja markkinoilla toimitaan hallitun kaaoksen keskellä tuoden samaan aikaan kohderyhmälle uusia tapoja ratkoa jopa aikaisemmin tuntemattomia ongelmia ja navigoiden jatkuvasti muuttuvaa kilpailukenttää, jolloin yrityksen sitovat yhteiset, selkeät ja mitattavat tavoitteet tuovat järjestystä ja ennen kaikkea mahdollistavat tavoitteisiin pääsyä.
Miten OKR:t rakennetaan?
OKR:t muodostuu nimensä, tai no lyhenteensä mukaisesti kahdesta osasta: Objectives, eli Tavoitteista ja Key Results, eli avaintuloksista.
Osa #1: Objective
Objectiveja on yksi, se on yrityksen pohjantähti, eli se keskeisin ja tärkein yhteinen onnistumisen mittari.
Olemme Nordersilla käyttäneet Asanaa OKR:ien mittaamiseen, ja Asana kirjoittaa OKR -oppaassaan Objectives määrityksen mielestämme selkeästi näin:
“Objective on huipputason tavoite organisaatiollesi. Tämä on vuoden strategiasi pilari. Se on tärkein ja merkittävin toiminto, joka johtaa missiosi onnistumiseen.”
Nordersilla meidän Objective on:
Nordersin ja asiakkaiden taloudellinen varmuus ja kasvu, hyvinvointi sekä ammatillinen ylpeys.
Osa #2: Key Results
Key Resultsien eli avaintuloksien asettamiseen on paljon erilaisia viitekehyksiä ja mielipiteitä. Asanan samainen OKR -opas suosittelee SMART-viitekehystä, mutta en tässä nyt lähde tavoitteiden asettamisen taiteen syvään päätyyn.
Avaintuloksien tulisi yksinkertaisuudessaan olla ne erittäin konkreettiset ja selkeät etapit, jotka toteutuessaan oikeastaan jo suoraan johtaa päätavoitteen saavuttamiseen.
Avaintuloksien määrästä osana OKR viitehekystä on myös eri ajatuksia, mutta mielestäni 3-5 avaintulosta on paras - tarpeeksi selkeä, mutta kuitenkin sopivan laaja määrä.
Nordersin Key Resultsit ovat:
Key result #1
Kassa: 100K € 24 → 400K € 25
Key result #2
Liikevaihto: 1M € 24 → 2M € 25
Key result #3
MRR: 40K € 24 → 100K € 25
Kuinka OKR:t määritetään onnistuneesti?
OKR:t parhaimmillaan mahdollistaa yrityksille jopa mahdottomalta tuntuvien ns. moonshottien saavuttamisen, mutta OKR:ien määrittämisessä on muutama avainseikka jotka ottaa huomioon.
Osallista avainhenkilöt
Klassinen virhe olisi yhden johtajan yksin yhtenä myöhäisenä iltana ehkä jopa tästä blogista inspiroituneena määrittää koko firmalle OKR:t, ja sitten olettaa että nyt kaikki villeimmätkin tavoitteet täyttyy. Väärin.
Sen sijaan onnistuneet OKR:t määritetään yhdessä. Kun jokainen avainhenkilö pääsee osallistumaan strategisten tavoitteiden ja sen välietappien määrittämiseen, syntyy se kuuluisa buy-in, ja yksilöt ovat motivoituneita työskentelemään yhteisten tavoitteiden eteen.
Rakenna seurantajärjestelmä
OKR:t eivät myöskään voi jäädä edes hyvän tiimipäivän muistiinpanoihin, vaan niitä tulee aktiivisesti seurata ja mitata. Ihan Google Sheetsillä tai Excelillä periaatteessa pärjää, mutta jos haluaa viedä hommat nextille levelille, niin Nordersilla suositaan Asanaa, joka toimii Nordersilla myös meidän oman markkinoinnin ja myynnin hallinnan työkaluna.
OKR:ien historia ja proof-of-concept
OKR ei ole siis mikään uusi keksintö. Se itseasiassa juontaa juurensa jopa sellaiseen esihistorialliseen aikaan kun 1970-luvulle, jolloin legendaarinen Andy Grove kehitti sen Intelillä.
Siitä lähtien OKR:ät ovat levinneet ympäri maailmaa ja löytäneet tiensä monien muiden legendaaristen johtajien ja yritysten arkeen.
OKR:ien historia on tänä päivänä siis jo tarina jatkuvasta kehityksestä ja sopeutumisesta erilaisiin organisaatioihin ja toimialoihin. Ehkä OKR:ien väkevyydestä kertookin se että se on muuttunut ajan saatossa hyvin vähän, ja sen ydinajatus on pysynyt samana: auttaa brändejä asettamaan ja saavuttamaan jopa hulluja tavoitteitaan tehokkaasti.
Kuuluisia firmoja jotka vannoo menestyksensä salaisuuden olevan OKR:issä on Intelin lisäksi mm. Google ja Spotify, eli ihan ne kruunun jalokivet.
Loistava kirjasuositus OKR:istä ja sen voimasta on John Doerr:in 2018 kirja “Measure What Matters”. John Doerr oli yksi Googlen ensimmäisiä sijoittajia ja kertoo kirjassa mm miten OKR:ien johdolla YouTube saavutti silloin markkinoiden hulluina pidetyt 10X tavoitteet yhä uudelleen ja uudelleen.
Yhteenveto ja next steps
OKR:t, eli Objectives & Key Results, ovat voimakas työkalu B2B-kasvuyrityksille, jotka haluavat viedä toimintansa seuraavalle tasolle.
OKR on käytännön työkalu, joka auttaa organisaatioita asettamaan selkeitä ja mitattavia tavoitteita sekä keskittymään olennaiseen.
Seuraavaksi on sinun vuorosi toimia. Haluan kannustaa sinua ottamaan OKR:t käyttöön omassa organisaatiossasi ja kokeilemaan niiden voimaa kasvunne skaalaamisessa.
Muista osallistaa avainhenkilöt tavoitteiden määrittelyyn ja rakentaa toimiva seurantajärjestelmä. Hyödynnä myös OKR:ien historiaa ja esimerkkejä menestyvistä yrityksistä inspiraation lähteenä.
Kiitos, että olit mukana matkalla OKR:ien maailmaan.
Lataa ilmainen Demand Gen Strategia pohja
Kopioi täältä ihan ilmaiseksi omaan käyttöön Nordersin kehittämä kysynnän luonnin eli Demand Gen strategiapohja: LATAA ILMAINEN DEMAND GEN STRATEGIA GOOGLE DOC POHJA
Nordersilla näemme OKR:t keskeisenä, jopa kaiken alkuna tuloksia nakertavalle monikanavaiselle kysyntää luovalle ja klousaavalle markkinoinnille.
Norders Demand Gen kumppaninasi
Jos haluat apua strategia-pohjan täytössä tai haluat keskustella ihan riskittömästi spesialistimme kanssa siitä, miten OKR:t voi olla osa teidän kysynnän luonnin eli demand gen strategiaa, niin voit varata sulle sopivan ajan suoraan osoitteessa norders.fi/demo
Norders on moderni demand gen toimisto, ja autetaan nimenomaan B2B PK- ja kasvuyrityksiä luomaan ennustettavaa ja skaalautuvaa kasvua yhdistämällä strategia, markkinointi, myynti ja CRM yhteen avaimet käteen palveluun.
Minä olen Kylliäisen Joonas. Nordersin yksi perustajista, toimitusjohtaja ja intohimoinen yritysten kasvun ja vaikutuksen ikuinen tutkimusmatkailija ja kovan työn tuloksiin uskova pienen tytön isä Espoosta.
Minut löytää LinkedInistä ja Instagramista ihan nimelläni Joonas Kylliäinen.
Eikun kasvamaan yhdessä 🙏
